01. Первый день конгресса

Две недели назад я устроилась в "Натали Турс" менеджером отдела продвижения. И все вроде шло неплохо, радовали объем работы и цены в столовой, пока начальство не приняло решение отправить меня на конгресс директоров в Барселону. "Ура, - подумала я, - Монжуик, Педральбес, Жауме Первый". Какой там Жауме! Не сплю уже третью ночь, и причины одна другой душераздирающее.

В первый вечер конгресса - а прилетели мы в воскресенье - был торжественный ужин, на котором я, тогда еще наивная и открытая белочка, попросила директоров агентств поделиться впечатлениями от предыдущих конгрессов. Чтобы примерно знать, к чему готовиться.

Игорю Казину из "Яроблтура" больше всего запомнился первый конгресс - в "Тропик Парке", курорт Малграт де Мар. "В море купались, это в марте-то, - смакует воспоминания Игорь. - Уже традиция, что сезон начинается здесь". Фаина Матвеева, "Фаинтур", насчет первого конгресса с Игорем согласна: "Отель сняли для нас целиком, народу собралось много, каждый вечер танцы. Больше дружбы тогда было, меньше конкуренции". А вот Алла Ощепкова из "Урал-Тура", не задумываясь, выбрала прошлогодние Канары: "Мы жили в моем любимом Bahia del Duque. Я считаю, что это лучший отель Европы".

Однако реальное положение дел начало проясняться после комментария шефа, Владимира Воробьева. "На Майорке было весело, - хищно улыбаясь, сказал он, - один из участников конгресса добрался до нас только на второй день. Мы его забыли спящего в самолете. Сумку с паспортом забрали, а самого оставили".

После ужина я намеревалась обработать пару фотографий и отправиться спать в свой номер на пятом этаже отеля Rey Juan Carlos I с чувством удовлетворения и выполненного долга. Но между мной и кроватью коварно встал директор по продажам Михаил Лапшин.

Не любить Михаила Лапшина невозможно. Он сразу сокращает расстояние общения до минимума, позволяющего не стукаться носами, дышит духами и туманами и злоупотребляет обращением "заяц". "Заяц, - сказал он, источая односолодовый туман, - ты же знаешь, я оратор, а не писатель. Помоги сделать презентацию".

К 5 утра по Москве мы с Ирой Колесниковой про агентскую политику "Натали" знали все, включая "Формулу успеха" с ее непостижимыми дробями, и слов короче пяти слогов в речи не употребляли. В начале шестого, ссылаясь на необходимость оптимизировать процесс утреннего подъема, мы сбежали в номера к поставщикам подушек и дистрибуторам некачественного сна.

Наутро выяснилось, что Лапшин переписал весь наш бренный труд целиком.

Игорь Казин

Фаина Матвеева

Алла Ощепкова